随着crm客户管理系统的普及，crm客户管理系统已经在很多企业中实施。crm客户管理系统不仅为企业提供了更好的客户管理方法，同时也具有强大的数据分析能力。

　　不管是市场人员还是销售人员，都可以利用CRM系统的数据分析结果对工作进行调整。

　　CRM系统提供全面的数据分析解决方案。该系统能够将系统中的客户、潜在客户、销售机会、产品等模块整合成相应的数据报表，帮助用户快速观察数据结构，进行数据分析。

　　CRM系统数据分析为企业提供了十多个标准报表，支持全方位的跨模块定制报表。例如，如果您希望查看销售跟踪，您可以为您要检查的销售跟踪数据生成一个报告。报表有两种格式，表格式报表，数据呈现简单快捷，摘要式报表，可用于检查整个销售追踪。同时，每个销售项目下面都有一个小计划，这样你就能对每个项目的跟踪有一个清晰的了解。

　　crm系统除数据报告外，还提供统计图表功能，使用户能够根据不同情况，通过柱状图或圆饼图统计出相应的目标数据，从而及时从多个角度了解系统中的各种数据，从而清楚地了解客户的信息。

　　在CRM系统的帮助下，企业通过收集、统计和科学分析CRM数据，经常可以发现问题，甚至发现隐患，为未来的战略制定提供强有力的数据支持。