企业管理者经常需要推进团队完成配置的任务,但经常遇到以下问题
安排的任务经常被延期,但员工抱怨工作多
任务进行中沟通不够到位,反馈也不及时,经常会影响工作的成果;
不能实时地跟进和督促任务的执行情况,对于进度掌握不全面不及时;
做绩效评估时仅凭主观判断,无法清晰掌握团队的工作成绩和工作效率。
这说明,企业需要借助任务管理来构建一个完善的整体,因为一个企业不是靠某一个人来运转的,而是要靠所有的员工高效率的配合才能产生最大的效益和价值。
任务管理是团队管理的重要内容,目的是提高团队工作效率,消除沟通差距,迅速反应,高效运营。点镜SCRM协同CRM是一款带任务轻重缓急管理功能的客户管理软件。该软件以客户为中心,根据任务的紧急性和重要性进行分类设置。
在点镜SCRM系统中添加工作任务,关联客户信息,设置提醒,登录客户管理系统,就可以看到任务排期,收到任务提醒,防止任务推进出现偏差。
共享信息,了解每个人的任务进展,尤其是任务和你的客户有关联的时候并提醒他们跟进任务。
记录任务进度,实时统计任务完成情况,自动生成任务推进报告,帮助你轻松跟进任务。
点镜SCRM协同CRM软件是包含任务管理的应用程序,不仅可以实现个人任务管理,还可以完成企业任务管理。可以设置任务的重要性,也可以用不同颜色的标签管理任务,一目了然地了解事情的优先顺序。员工个人可以根据自己的需要,自己安排任务的重要缓急。在企业管理中,销售主管使用CRM可以给其他员工任务,跟踪任务进度。任务完成后,状态可以设置为已完成。