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点镜SCRM软件为企业发展保驾护航

浏览量 65 时间: 2021-03-24

  现在大多数中小企业面临劳动成本高、整体效率低、销售订单无法控制等问题,中小企业利润率低、生存困难、破产。基于此,专注于中小企业销售管理领域的点镜SCRM软件希望能解决中小企业所面临的难题,增加销售效益,提高生存能力,为中小企业的发展保驾护航。

  利润是中小企业的命脉,良好的客户关系是任何企业寻求生存和发展的重要资源。许多企业已经意识到CRM理念和实践的必要性,越来越多的企业加强了客户服务、关系维护的投入比例。在此背景下,点镜SCRM软件应运而生,专注于中小型企业痛点研发产品,为中小型企业解决了发展的困境。

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  随着中国市场化的发展,中国企业开发和应用CRM。但国内CRM的发展并没有想象中那么顺利,真正应用CRM的企业还不是很多。据统计,64%的企业只听说过CRM,但对CRM的真正内涵不太了解,21%的企业也没听说过CRM。

  另外,很多企业在试用国内CRM项目后,由于系统太大,操作繁琐,都觉得过于复杂,过于僵化,过于不实用,代表了国外先进管理水平的CRM,由于没有从中国国情出发,使国内的推广变得困难。

  然而至点镜SCRM软件上市以来,目前已有数万家企业使用,是什么使得点镜SCRM软件短期内获得诸多中小企业的青睐?小编总结为三大特性。

  1、提升员工效率

  随着社会的发展,企业员工的工资也在上涨。对于中小企业来说,工资占日常开支的大部分。因此,大多数中小企业面临着提高整体效率的尴尬境遇需要增加员工,增加员工后,成本上升,如何企业主面前的难题

  使用过点镜SCRM软件后,能记录每位客户的信息详情、沟通记录等资料,方便进行客户分析。也可以根据输入的数据,生成所需的报表,方便员工管理和维护客群,也可以更有针对性地与客户沟通,有条不紊地提高沟通效率。

  2、提高销售收入

  中国中小企业需要更加注重销售环节,通过改善管理来提高效率,因为这直接关系到公司的利润,关系到企业的生存。点镜SCRM软件整理销售环节,实现销售流程自动化,使企业员工能够清楚地了解跟进中的客户状况、销售进度、公司产品和业绩目标,同时企业主能够管理和监视销售流程。

  员工使用点镜SCRM软件后,可以大大提高工作效率,增加谈话的客户数量,合同率也大大提高,有效提高销售收入。

  3、售后反馈迅速,解决后顾之忧

  对于中小企业来说,方便易用、售后服务是首选,点镜SCRM软件符合这两个特点。从技术上讲,点镜SCRM软件精益求精,在操作上下足功夫,并有多年企业级市场经验的专业售后团队提供服务,能对用户的需求迅速反馈,企业还可以直接从网上获得售后服务,节省时间成本。推荐阅读:点镜SCRM系统如何解决销售难题


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