随着社交网络价值在商业领域的深入挖掘,社区营销已经成为越来越多企业最依赖的增长运营模式之一。近日,点镜SCRM推出群活码功能,支持自建群活码和企业微群活码,为企业提供多渠道、单入口引导客户进入群,满足其社区运营需求。
据介绍,此次点镜SCRM上线群活码功能,可有效帮助有社区运营需求的企业快速建立社区,帮助企业轻松解决加群7天有效限制,微信群满100人无法扫码进群,社区管理复杂等问题。与此同时,点镜SCRM群活码功能的推出,也将有效地帮助企业减少营销投入,通过企业与客户以及客户之间的多层次互动,激活社区,增加回购,实现低成本的爆炸式增长。
当前,不少企业都是用“活码”引流社群,但传统活码易受人数添加限制,容易出现客户无法及时加入,导致的客户流失现象。而通过点镜SCRM群活码,企业就可以轻松、快速搭建起活动社群。“点镜SCRM新上线的群活码功能,可以在帮助企业避免手动频繁操作被封号的风险基础上,助力运营人员提升社群管理效率。”点镜相关负责人表示,如在某些线下引流活动中,一个群可能会同时涌入大量的客户,容易出现短时间内人数过多,导致无法进群的情况。利用点镜SCRM自建群活码功能,可以提前准备空置群,设置人数,及时解决企业获取客户过程中的加群问题,借助运营SOP、客户欢迎词、营销红包,不断提高运营商的专业水平,为企业提供客户获取和运营的全环节服务,让企业真正实现精细化的客户运营管理。
群活码功能的推出,进一步完善了点镜SCRM社区运营服务,帮助企业与客户形成更紧密的联系,在线为客户提供商品和服务的基础上,全面提高了引流和裂变活动的效率,避免了客户流失。