SCRM系统作为企业新营销、新增长的工具，具有许多高价值的功能，可以为企业提供价值，创造价值。

　　一、信息多而不乱

　　SCRM可以帮助企业实现市场、销售和售后服务的综合运营，大大提高工作效率，降低运营成本，提高订单周转率。可以将客户信息高效整合，统一管理。并且安排专人进行及时跟踪，确保快速将线索转化为商机，提高订单签订率。环环，多而不乱。

　　二、迅速提升企业业绩

　　面对大量的线索，如何更好地选择高质量的线索，快速跟进，建立有效的跟进机制，提高商机转化率，是企业非常重视产品或服务销售的环节。利用SCRM系统，企业可以通过掌握过程来控制结果。SCRM客户管理系统具有完善的订单管理功能，能够完成商机的跟踪、最终交易结果的全程管理。

　　而且各种SCRM统计数据也能帮助经理及时了解公司的销售情况，从而能够发现问题订单，及时提出解决方案，合理分配资源，提高企业盈利。

　　三、整体工作效率提升

　　随著企业规模的扩大，领导层的不断增加，而向上级汇报所需审批的文件也越来越多，这将导致流程不但复杂繁琐，而且流程审批时间也较长。SCRM系统可以优化审批流程缩短不必要的流程审批时间。有了SCRM系统，填好申请的内容后，只需一分钟，然后提交等待批准。领导者可随时随地进行审批，了解审批情况，准确反馈信息。

　　自然，每一个企业的审批流程都不一样，SCRM客户管理系统的高度自定义设置，可为企业提供定制的审批流程设置，根据企业自身审批流程的需要，打造最适合企业审批流程的不同，从而打造最符合企业审批流程的要求，使企业在过程审批中更快、更好。