目前,微信已经成为公司销售与客户沟通的一个重要工具,上面留存了大量的重要信息数据。由于微信较强的私密性以及沟通过程的不透明性,让许多员工从中钻了空子,吃回扣、走私单、贪污公款、离职带走客户资源的现象屡禁不止,好多企业也管理者都在为这些事情犯难,找专人来检查销售的微信聊天记录,熟不知销售早已把不良对话、敏感行为删除,做不到聊天记录管理,天天检查员工微信也发现不了太多问题,费时费力还没结果,一切都是无用功。企业微信与微信互通后,员工的聊天记录与微信同步,怎样做好企业微信聊天记录管理是重中之重。
企业微信携手点镜SCRM,为广大公司又带来新的功能体验,解决公司员工的企业微信聊天记录的管理难题。点镜SCRM的可控功能在行业中起到标榜的作用,深受各行各业的青睐。
1、可控——所有聊天记录云存储、可管理
员工与客户之间、员工与员工之间、单聊、群聊的企业微信聊天记录都可以实现管理。在员工使用企业微信过程中,企业微信聊天记录功能可以实时管理包括文字、语音、图片、视频、红包等信息。
2、可控——真正的智能管理
除了查看员工微信聊天记录之外,还可以查看员工在微信上的敏感操作。公司管理人员在企业微信上预设敏感词、敏感行为,一旦遇到触犯行为,即时通知管理员,企业微信聊天记录管理难点就得到很好的解决。
3、聊天记录漫游、可管理
公司职员微信所有聊天记录在线漫游、管理,帮助老板有效杜绝企业微信营销飞单私单走单的情况。
点镜SCRM可以自定义时段查看员工的新增微信好友数量;可以看到每个员工有哪些归属自己的微信好友,并备份好友数据;可以看到员工跟客户的会话总数、有效对话数、聊天记录;可以看到员工的收款、转账、红包明细;员工接打电话和收发短信的备份等,全面管理销售开发客户的全过程,建立完整的公司可以随时查看、统计、分析员工微信的信息系统,为企业的微信营销之路保驾护航。合作阅读:点镜scrm帮助企业最大化利用企业微信营销功能