<< 点击返回公司新闻列表
企业微信CRM软件的功能作用

浏览量 46 时间: 2021-05-27

  一个实用的CRM客户管理系统包含了许多功能,它可以帮助企业存储客户资料、数据等,使之成为企业的数据库;它还可以管理销售团队,优化销售流程,帮助他们与客户互动,提高销售业绩......企业微信CRM软件通过收集完善的各种数据为这些交互提供依据,虽然不同厂家的企业微信CRM软件功能各不相同,但大部分企业微信CRM软件都有自己的核心功能,最主要的功能就是追踪线索,捕捉客户的所有信息和操作。

  当销售人员还在手动将客户信息输入系统时,企业微信CRM软件已经可以自行获取潜在客户的信息,并形成360°的全方位视图,既节省了大量的时间又方便您了解客户并决定接下来的销售方案。您也可以将企业微信CRM软件与网站相结合,通过表单的方式获取信息并直接录入到系统中。

10

  客户数据对企业来说非常重要,因此获取完整的客户信息是企业必须要做的。企业微信CRM软件可以记录下企业营销广告的点击量和转化率,电子邮件链接的打开率,网站表单的信息等信息来获知哪些产品和服务是潜在客户感兴趣的,通过交互情况了解客户的需求。

  如果潜在客户购买了您公司的产品和服务,那么他就会成为值得被追踪的客户。企业微信CRM软件将追踪与这个客户有关的所有信息,例如他购买了哪些产品,在什么时间购买的,对应的销售是谁,购买产品的价格,特殊需求和使用后的反馈等。帮助企业做好客户服务,让客户不断创造价值。

  企业微信CRM软件中的数据分析在做汇总报告的时候将起到非常大的作用。通过这个功能,营销人员可以查看广告的点击率和转化率来分析投放情况;潜在客户来自于网站的哪个页面,哪个链接点击的次数最多;公司的产品都是通过什么价格出售等。帮助您全面了解企业情况,为制定接下来的决策提供数据支持。

  企业微信CRM软件的功能不仅如此,自动化的工作流程在满足条件的情况下,可以手动完成信息输入、邮件发送等需要手动进行的销售工作,也可以根据数据的质量分配不同的销售员进行跟进等。如果企业完全发挥作用,就会有很大的发展。


服务热线
400-619-9527
cache
Processed in 0.004404 Second.