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企业微信SCRM系统是怎么样搭建流量新体系的?

浏览量 11 时间: 2021-12-30
面对最严峻的挑战,在市场竞争日益激烈的今天,传统的客户关系管理系统已变得越来越难适应动态的客户关系和客户渠道管理,对用户而言,手机、短信等只能被动地接受,所以用户体验很差,传输效率很低。
在现阶段,客户管理过程中常常会遇到:
一、电话拜访客户效果不佳。
2.销售人员带走核心客户。
3.手头有一堆客户,但无法有效管理..
如今,随着流量红利的逐渐消失,获得客户变得越来越困难和昂贵,这是一个无可争辩的事实。高价购买的流量往往无法保留,花钱的效果也不好。
如今企业微信是怎么抢占流量?找到获取和变现的下一个新风口?
提高公司知名度。
企业朋友在企业微信列表中展示金色企业名称,客户对企业有更强的了解。
企业微信,官方唯一认可的微信私域工具
正式压制市场行销行为,各类爆粉、裂变、群控等营销手段,有被官方封杀的风险,而企业微信本身即提供私域蓄销能力,包括各种消息群发、欢迎语等无需借助第三方工具。
打通微信
企业微信与微信相连,实现了企业微信与微信之间的消息交流、小程序交流和支付交流。企业微信也开放了朋友圈、群聊等功能。
客户资源不被流失
增加的客户成员、客户群均属于企业,即便员工离职也不能直接带走企业帐户。在沉淀企业客户资源的同时,保证客户服务的连续性。
那么现在的点镜scrm系统和传统的CRM的区别是什么?

1.SCRM的目的是存量客户,方便企业实现客户信息的留存。点镜scrm系统可以通过微信的社交裂变增加客户数量,通过社交工具高效开发客户,同时具有库存客户管理的功能。
②服务体验CRM是通过电话和短信传输信息的单向传输,传输效率很低。点镜scrm系统可以深入挖掘客户群,提供个性化的用户服务。一旦点镜scrm系统与用户建立连接场景,用户就可以积极参与体验。
③信息触达CRM系统的传递效率低、成本高。通过微信、企业圈、微信官方账号等平台,点镜scrm系统可以保证信息的高效准确接触。
④销售工具CRM基本上都是通过电话进行一对一的交流,点镜scrm系统可以使用多种销售工具,实现客户来源分析、跟踪客户轨迹、精确的群发及聊天侧边栏等功能,以帮助企业完成营销。
⑤客户管理CRM系统业务人员离职,核心客户自立新门户,会造成客户资源的流失,对公司发展造成损失。企业微信点镜scrm系统实现客户信息全入库,离职人员客户可以转给任意人员,不担心客户流失,
⑥迭代频次大多数供应商的CRM系统很少更新,但是点镜scrm系统系统基于企业微信,确保每个月根据实际情况不断更新迭代。
“不给销售人员增加工作量”已经不能再是选择SCRM的基础标准了。企业应该要以减轻销售工作为基础标准,同时能够切实帮助销售人员提高线索转化率,这样的SCRM系统才能帮助企业在销售端取得竞争优势。
点镜scrm还提供了很多其它的高级运营功能,如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能,各行各业都可以在点镜scrm中找到适合自己的运营工具


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