点镜企业微信办公软件SCRM具有许多强大的辅助功能，可以帮助企业加深与用户的联系，提高用户整个生命周期的价值，从而提高用户的转化率。

1.员工活码，多渠道引流。

企业可以通过点镜企业微信办公软件系统生成员工活码，将员工活码放入微信公众号、朋友圈、小程序、自媒体、线下门店等渠道。客户可以直接将员工添加为好友，无需通过验证。

员工可以设置渠道标签、个性化欢迎语等。用户扫码添加后，系统会自动向用户发送个性化欢迎语，并根据渠道来源给用户贴上标签。

员工活码-渠道标签。

此外，点镜企业微信办公软件后台将自动统计各活码引流数据，自动跟踪用户，支持引流数据的出口，方便管理者分析用户来源，优化引流渠道。

在企业微信渠道活码功能的基础上，开发了点镜企业微信办公软件的员工活码功能，可以为企业带来更好的引流效果，降低企业获取客户的成本。

2.批量群发，高效触达。

随着越来越多的客户群体，如何有效地接触不同的社群，提高社群管理效率，是每个企业在私域经营过程中亟待解决的问题。

点镜企业微信办公软件具有高效接触用户的群发助手功能。运营商可以设置需要群发的信息，通过群发功能选择需要群发的对象。他们可以根据标签选择客户群或客户，也可以由不同的群主发送给他们管理的客户群，并准确地向用户发送有针对性和高效的信息。

点镜企业微信办公软件后台可查看群发细节，及时提醒未完成群发任务的群主完成群发，提高群发效率。

群发消息设置页面

3.聊天侧边栏，提高沟通效率

企业微信聊天侧栏可集成多个客户关系管理应用，企业可根据需要选择微信办公软件系统功能配置，如客户肖像、材料中心、跟进状态、话术库、关键词回复等，方便员工与客户实时查看和使用，提高沟通效率。

点镜企业微信办公软件可以通过建立常用词库、关键词回复等方式加强与用户的沟通。点镜企业微信办公软件材料中心支持上传图片、视频、文件、链接等形式的内容。可以根据不同的需要建立有针对性的话术库，并可以快速找到和选择，以实现高效的沟通。

02点镜企业微信办公软件SCRM的特色功能

与用户沟通时，可以结合点镜企业微信办公软件的客户标签和用户肖像，了解客户需求；利用朋友圈SOP和群SOP，提高用户与品牌的粘性；利用任务宝和群裂变功能加快裂变创新，实现用户快速增长，从多个角度、全方位提升用户生命周期价值，有效留住用户，实现私域营销的快速增长。

1.多维度数据，洞察用户需求

点镜企业微信办公软件通过企业微信API接口开发，可以通过客户标签、用户肖像、跟进状态、客户细节等多维数据信息洞察用户需求，开展有针对性的内容和活动营销。

微信办公软件将继续研究数据交换功能，努力帮助不同行业的企业获取更准确的用户数据，掌握用户的核心需求，并向用户推荐他们感兴趣的商品和服务。

2.标准化流程触达，精细化运营客户

精细运营客户是企业私域运营的核心工作之一。点镜企业微信办公软件具有群SOP和朋友圈SOP功能，可以为不同用户的信息接触设置标准化流程。可以结合标签工具选择群发用户，准确接触内容或活动信息。

要实现客户的精细操作，首先要做好用户的分层工作，这需要结合客户标签和用户肖像工具来划分用户级别，员工操作结合工具筛选高质量的用户进行精细操作，通过高频信息接触提高用户价值，加快高价值用户的转型、回购和介绍。

对私域运营来说，越来越多基于企业微信建立的私域运营工具如雨后春笋般争相出现，为推动企业营销增长增添动力。

点镜企业微信办公软件SCRM作为一款SaaS级的私域运营工具，具有多样化的引流获客、客户维护和转化营销工具，能够有效赋能企业获客、留存、转化、复购等环节，为企业营销新增长创造更多可能。