腾讯正式对外发布企业微信,消息一出,整个微信朋友圈都沸腾了起来,大家都在谈论企业微信到底和钉钉有哪些差异化的地方、到底是否满足企业的日常管理需求、还不是用起来更方便等等问题。
当然,大家也都知道,企业微信是腾讯对阿里钉钉挑衅行为最直接的回应。
昨天,小编也在第一时间下载并体验了企业微信的基础功能。同时,也和最新版本的钉钉做了一些对比。
那么在小编看来,企业微信到底怎么样呢?下面就来说说在体验过程中的感受吧。
一、关于注册
注册企业微信很简单(前提是企业使用了腾讯的企业邮箱服务,正好小编公司就是这样的企业,哈哈),注册完成只需要微信验证即可。
对比新版钉钉的注册是通过手机号码来注册。
从注册来看,个人认为钉钉还是在通过社交进行切入。作为企业而言,我看好企业微信的这样的方式。因为我只是想单纯地作为企业管理工具而已,其他的都是无关紧要的人了。
二、关于团队成员的邀请
企业微信用腾讯企业邮箱注册的话,可以直接通过企业邮箱批量导入用户,自动将邮件内的组织架构导入到企业微信中,同事可以采用批量邀请的方式,直接将邮件用户导入为企业微信用户,成员只需要关联即可。
钉钉一直采用是手动录入或者单个邀请的方式(分为发送团队邀请链接和团队二维码的方式)。企业组织架构需要管理员进行手动设置。
从邀请成员和组织架构的层面上来看,个人认为企业微信的操作相对更容易被管理员接受。
三、关于企业认证
企业微信从目前来看没有单独做企业认证,通过企业邮箱的认证即可完成企业微信的认证。其他情况因为时间关系,目前小编还没有进行单独体验,如果有体验过的同学可以通过留言进行探讨。当然,企业微信可以通过已经认证的企业的微信公众号或者订阅号进行认证,通过二维码扫描的方式,一键认证(诚然,这是微信在发展过程中已经积累的数据,所以让企业微信使用起来更加方便)。
对比钉钉的认证,需要企业管理员单独进行认证。认证时需要填写企业信息、上传营业执照、填写申请人信息、上传认证公函。这个过程相对而言,流程稍微复杂,而且所需信息太过冗余。
小编也在想,为什么订单不采用企业支付宝或者阿里云的认证系统来完成企业钉钉的认证,想不通,希望在这里能有大牛指点迷津。
四、关于工作台(或者工作区)
企业微信将工作台放置在了“我”中,目前企业微信的工作台默认开启了工费电话、企业邮箱功能、公告。其他的工作栏目需要管理员通过PC端的管理进行开启。这样有针对性的开启自定义的需求产品,无疑降低了产品的沉重,让看似复杂的产品变得更加简洁、清爽。
企业微信配合PC端的操作,让用户体验会更好,因为上班时间很多通知公告什么的,我完全可以通过PC端发出,而不希望还抱着手机来进行操作。
对于钉钉,虽然钉钉也有桌面版,但是桌面版的功能和体验还有待完善。钉钉的大部分操作都是在手机端完成,个人认为在用户场景上还有待优化(此处接受吐槽和狂喷)。
五、消息列表
企业微信和钉钉都将消息列表放在第一个界面。但是针对企业微信而已,很干净,因为只有企业内部团队或者企业内个人的消息。相关阅读:点镜SCRM微信管理软件主要有哪些亮点功能
而钉钉,因为是开放式的,所以可能存在很多不是企业内部的人员的消息,从而让办公环境变得复杂。不知道各位大侠如何看待这个问题?
点镜SCRM在企业微信的功能基础上扩展的功能,其作用更优胜与钉钉,与钉钉形成产品差别化。公司将个人微信号接入点镜SCRM微信管理系统后,管理者可以直接在点镜SCRM云后台查看每个销售的聊天对话。每个人的聊天态度如何,销售技巧是否到位,都一目了然。方便管理者及时纠正员工工作行为,指导销售话术,让每一个微信资源都得到最认真的对待,并且让销售水平不断提高,促进转化。
并且,公司员工如果私自飞单给竞争对手,只要预设好敏感词、敏感行为,这类情况都是可以避免的。与其他产品不同,点镜SCRM多年来一直致力于微信聊天信息记录管理技术的研究开发,已经为多家公司提供了管理保证方案。