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企业微信可以通过scrm系统查到员工飞单吗?怎么防止销售拿回扣?

浏览量 5 时间: 2022-01-24

员工悄悄带走客户,企业却不知道?有没有办法让企业找到员工的飞单记录,防止销售偷偷拿回扣?答案是,用企业微信。企业开通企业微信【会话存档】功能后,可以查看员工的飞单行为。

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如何打开会话内容存档?

 

打开后,如何检查员工的飞单行为?

 

企业联系点镜scrm系统打开会话存档功能后,可以在自己企业的微信管理背景下为相应的部门/员工打开会话存档功能。经员工和客户授权,企业可以查看员工的服务记录,保存聊天记录。

 

支持工作沟通内容的获取。

 

1.企业可以设定合规存档的员工范围。

 

2.通知员工后,企业可以在开放范围内获得员工的工作沟通内容。

 

3.经外部联系人同意后,企业可在开业范围内获得外部联系人和员工的会话内容。

 

4.准时获取,企业可获得近三天会话记录。

 

可获取的内容

 

照片、文本、声音、链接、视频、小程序,甚至是撤销的信息,都可以被访问。

 

结合点镜SCRM系统的功能开发,还可以实现敏感关键词预警(如监控回扣等关键词)、客户流失监控、文本分析等功能,有效防止员工飞单!

 

更多关于会话内容存档的问题,咨询点镜scrm系统 

 

点镜scrm系统:基于企业微信的新一代CRM工具。集合一码智能分配多个销售、展示企业微信历史朋友圈、跨平台话术库、智能欢迎语等众多工具于一身。欢迎关注。

 


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