企业微信自三年前发布以来,现在注册企业数已超过150万家,活跃用户超过3000万,企业微信是腾讯从消费互联网向产业互联网转型的重要产品载体。企业微信与微信消息打通,可以直接添加微信用户为好友,并支持运行小程序和微信支付,同时提供数个官方的企业微信应用和支持接入第三方应用。
企业微信能为企业做什么
作为腾讯面向企业级服务的重量级产品,我们来看看企业微信都能为企业做什么:
1. 与微信用户互消息,支持群聊,支持语音、视频,沟通协作变的更为方便。
2. 企业对外窗口:在企业微信里企业可以统一形象,员工在微信用户的通信录里会有企业身份展示,并且在管理后台可以定义成员的详细信息;
3. 名片分享:企业微信名片可以直接分享到微信;
4. 组织架构和权限:在企业微信后台可以对部门架构进行设置,同时对成员进行权限控制,并且在后台管理员可以查看企业成员的外部联系人相关操作记录;
5. 企业邮箱:企业微信用户在获得专属域名的企业邮箱的同时可实时收取邮件推送消息,处理邮件;
6. 文件盘:企业微信用户可以获得免费的100G企业文件盘;
7. 考情打卡:员工用户可以通过企业微信手机打卡考勤 管理员可以在后台设置管理考勤;
8. 审批:后台管理可以通过自定义审批模板的方式建立各种审批表单,同时支持流程自定义,员工在微信上即可完成整个业务申请审批过程;
9. 汇报:除了日常的日报、周报、月报、销售报告、拜访记录等预置的模板外用户还可以自定义各种模板用于各类工作汇报;
10. 公告:用于发送企业内部的公告通知
同时,企业微信还提供了一些第三方的应用供用户接入使用,但是最重要的是,企业微信提供了大量的开发接口支持和详细文档,支持企业在企业微信上定制开发应用,如果企业想满足自己的个性化需求,可以找类似点镜SCRM微信应用开发这类的企业微信定制开发服务商进行定制开发,极大的方便了企业在业务管理中应用企业微信。
点镜SCRM是比较成熟的微信第三方系统,插件式应用,除了能够实现聊天记录管理外,还能预设敏感词,一旦触及立即报警。点镜SCRM拥有成熟、稳定的技术解决方案,用户众多,生态环境丰富,基本上你需要的功能需求。
①、点镜SCRM实现企业微信会话内容存档
点镜SCRM对接企业微信的会话内容存档接口,为企业提供数据解析和结构化呈现服务,实现企业对员工聊天记录的可查、可控,以满足企业管理客户服务质量、提高成员协作效率、管理合规需求。
②、点镜SCRM实现企业微信聊天记录内容留痕审计
点镜SCRM平台可查询企业外部(员工与客户)、企业内部(同事之间)的已留存聊天记录,单聊、群聊记录都可以查询,同时支持关键词搜索。相关阅读:企业微信如何连接微信功能升级
③、点镜SCRM后台可以预设敏感词提醒
企业可在管理后台管理敏感词及设置提醒,员工使用企业微信跟客户聊天时,触发敏感词,则立即会收到提醒。
④、点镜SCRM可以对聊天记录安全管理
点镜SCRM实现对聊天记录查询日志、查询通知,以及查询权限和查询范围管理,确保员工不能任意查看聊天记录,保证聊天记录不泄露。
⑤、点镜SCRM能够实现对离职员工的客户分配
员工离职的现象是每个公司都要面对的,公司管理者最重要的工作就是员工离职后,怎样减少离职员工对公司的影响。引进点镜SCRM平台,公司原销售离职后,客户联系可转移至新接手销售处,点镜SCRM有效防止销售离职带走客户及飞单风险。合作阅读:企业微信功能升级