随著市场的发展，顾客也越来越重要。任何行业规模的企业都面临着客户流失的状况。没有做好客户管理的企业就好像一个沙漏，如果不堵住漏洞，客户资源就会源源不断的流失。许多公司盲目发展，想扩大客户数量，新客户不断加入，企业开始疏忽老客户的管理。众所周知，老客户比新客户企业更有价值，他们的流失往往是因为后续服务做得不好。企业如何维护客户资源?别急，微信营销管理软件能够帮助您。

　　1、微信营销管理软件可以根据有意向的客户数据、客户提供的需求、客户填写的表格等，生成相应的数据报表，销售人员可以直接了解客户的跟进情况。CRM还可以根据客户的消费行为生成分析报告，为后续的跟踪转换提供数据基础。CRM能够帮助企业了解客户的需求和偏好，提供有针对性的产品和服务，提高客户的满意度，从而留住那些有价值的客户。一旦客户对企业信任和忠诚，将会为企业创造更大的价值。

　　2、微信营销管理软件能够帮助企业储存所有的客户信息。企业开始使用客户关系管理后，可以通过它集成数据来形成数据库，这将是企业最大的价值。微信营销管理软件可以通过客户数据来进行数据统计分析，不仅能够分析客户数据，客户来源，还能够分析客户的购买意向与销售额预测等等。协助销售员确定目标客户，了解其所感兴趣的产品和服务，通过满足客户需求，使客户为公司创造更大价值。

　　3、微信营销管理软件的销售自动化功能，能够对客户线索进行分析和评估，找出最有价值能够成为商机的潜在客户，确定他们的购买意向，预测他们会给企业带来的销售额。让销售人员集中精力跟进商机，达成交易，发展更长期的客户关系。

　　客户可以说是企业最重要的资源，建立良好的客户关系，维持客户资源，需要通过微信营销管理软件协助。