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员工离职后还可以登录使用企业微信吗?员工离职后客户怎么办?

浏览量 4 时间: 2022-05-07

员工离职在工作中很常见。离任后的员工是否可以继续登录企业微信?离职后客户流失了吗?点镜scrm系统今天就来说说这个话题。



企业微信员工离职后还能登录使用吗?

部分企业担心员工离职后可登录使用企业微信,造成企业微信信息安全风险。事实上,登录权限始终掌握在企业微信管理员手中。让我们分为两种情况。

1.员工离职后主动退出企业微信。

在这种情况下,即使他想在主动退出后登录,他也必须要求管理员邀请他在登录信息记录前30天内重新加入企业,否则他将无法再登录企业微信。

2.员工离职后,管理员从企业微信删除。

在这种情况下,离职员工在企业微信中的历史信息记录将立即被删除,员工将无法登录企业微信查看信息记录。

客户离职后该怎么办?

那么,员工离职后,负责的客户也会流失吗?事实上,企业微信与微信不同,其离职继承功能可以完全解决这一问题。

企业微信的离职继承功能只需登录企业微信管理背景,删除离职员工,将客户分配给在职员工即可。此外,客户无需确认此操作。如果客户在24小时内不点击,新员工将在24小时后自动更换为客户服务。离职继承的3个操作步骤如下:

第一步:确认员工是否有客户联系权,无需添加。

步骤2:删除离职员工。

步骤3:离职继承分配。

离职员工的客户通过企业微信的离职继承功能分配给在职员工后,如何了解过去,快速接管工作。

继承员工如何快速接手工作?

从上述离职继承的操作步骤可以看出,要实现离职继承,必须删除离职员工,删除后,员工的所有信息和日志将完全删除,无法恢复。在这种情况下,如果继承人想查看以前的历史记录,以便快速启动,没有办法吗?

不必担心,点镜系统的会话归档功能可以帮助您!点镜scrm系统帮助企业打开会话存档功能后,继承员工可以查看离职员工的聊天记录,详细了解前任与客户沟通的背景,节省时间和麻烦,提高效率,快速接管工作。并且点镜scrm系统已经对企业微信会话存档二次开发好了,开通就能直接使用。

员工离职后可以使用企业微信完全可控,离职后,负责客户也可以通过离职继承功能适当分配给员工,实现无缝交接,配合点镜scrm系统会话记录功能,继承员工查看会话记录,了解情况,迅速缩短与客户的距离,客户满意度较高。

点镜scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,并管控员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。



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