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重建新的数字协作网络,企业微信的“上下游“介绍详情

浏览量 3 时间: 2022-04-27

企业微信4.0版的主要更新有三点:一是整合腾讯会议和腾讯文档;二是增加微信客户服务,与视频号连接;三是启动上下游连接功能。许多人都在关注微信客服的出现,同时感叹视频号将会越来越重要,甚至超越微信公众号,成为连接用户的首选窗口。


事实上,在企业微信更新中,最重要的是连接上下游功能。它的出现,才是企业微信4.0版本更新的核心要素。



如果两年前企业微信3.0版更新,释放了私域营销的超强潜力,宣布TOC品牌狂欢节。然后,在2022年初的企业微信4.0版中,连接上下游功能将完全将所有企业和组织绑定到企业微信APP上。


微信和QQ重建了人与人之间的社会关系,企业微信将打破传统的组织沟通方式,重建新的数字协作网络。


随着企业微信上下游功能的出现,在可预见的未来,企业微信将不可战胜,成为所有企业和组织桌面必备的办公软件之一。


在企业微信4.0版介绍中,企业微信零售行业负责人张峰介绍:上下游功能将使跨企业找到人和同事一样方便。会议、文档、议程、微磁盘等合作工具全面支持上下游,内外合作效率更高。”


也就是说,通过上下游功能,可以完全实现企业之间的数字高效协作。这对于大中小企业来说是一个很好的转型切入点,他们渴望通过数字化转型实现降本增效、高质量发展。点镜scrm作为数字化转型服务商,也将会通过各种高效工具的开发,以及定制化服务,来帮助企业借助企业微信的多种功能,迈入数字化转型之路。


企业微信的上下游管理开放了哪些功能,如何应用?接下来我们一一揭晓。


一、企业微信上下游功能介绍


在了解企业微信4.0版本的更新以及如何应用上下游功能之前,先了解一下该功能的核心定位。


1.定义:什么是上下游?


企业微信根据自身平台的授权属性,将上下游的定义确认为以下含义:上下游是企业聚集某些合作伙伴的业务空间,核心是上下游地址簿和共享应用程序。


2.用途:企业微信上下游有哪些用途?


对于上下游空间成员,可以基于企业微信上下游通讯录进行工作沟通,基于共享应用进行业务合作。


3.场景:可以应用到哪些场景之中?


企业微信给到的场景关系,如下:①品牌商-经销商;②厂商/品牌商-供应商;③政府-企业;④线上/线下平台-商户。可以预见到后期的版本迭代中,将涉及到的场景范围和更新重点,主要是从这几个场景出发。上下游功能的出现是通过企业微信的数字协作,解决上下游连接过程中的各种困难和痛点。


在功能的实际应用过程中,协同效率的火花碰撞会激发更多的场景关系。


二、企业微信上下游实际操作关键步骤。


在使用企业微信上下游功能的过程中,存在一些关键步骤。通过了解这些关键步骤,可以帮助用户快速了解上下游功能。


1.如何开通上下游功能?


在企业微信4.0的最新版本中,上游企业属于上下游空间协调,其企业微信超级管理员可创建上下游。考虑到企业往往有不止一个上下游连接,企业最多可以在企业微信上创造5个上下游空间。一个上下游空间最多可容纳1000家企业,每个企业有1000个节点。


其中,企业微信平台上,上下游空间名具有独特性,无重复名称。


●上下游内部员工设置:超级管理人员可设置企业内部成员与上下游联系,可添加成员或部门或删除;增加上下游空间的成员可添加其他成员进入空间。


●共享应用配置:超管可选择在上下游空间共享应用,配置共享节点,支持第三方应用/自建应用,共享应用将出现在下游企业联系人的工作台上。


2.如何邀请下游企业加入「上下游」?


所有上游企业的超管,以及上下游空间的成员,都可以邀请下游企业加入这个空间。


可通过「批量导入已有上下游名单」或「微信邀请」方式,完成邀请步骤。


●批量导入:批量导入功能,目前只有企业微信超级管理员可以使用。超管需要在web管理后台导入excel上下游联系人模板。企业微信导入后,会自动批量下发服务通知,邀请对方加入。这里需要注意的是,该功能要求下游企业注册企业微信


●微信邀请:上下游空间的成员可以通过三种方式邀请下游合作伙伴加入空间:迁移微信上下游群、发送邀请链接到微信、引导下游使用微信/企业微信扫码。


3.上下游双方有哪些可以协作的方向?


●沟通方便高效:上下游双方可在企业微信上实现高效沟通,不遗漏重要信息。您可以检查对方是否已阅读并发送消息。未阅读功能使信息同步更加安全。


●批量发送和即时接触:通过上下游群发功能,可以选择上下游通讯录中的特定联系人批量发送信息。目前群发次数暂无限制。


●在线文档多人协作:企业微信4.0版本更新中,腾讯会议、腾讯文档进一步融合,方便了上下游企业在企业微信中展开多人协作和在线会议,大幅降低沟通成本。


●微盘数据共享方便:上下游业务交易涉及大量产品数据、政策文件、设计图纸、订单票据等文件。在上下游空间中,可以使用微盘上传相关数据,实现业务快速对接。微盘可提供最大10G的超大文件传输,使上下游沟通更加自由畅通。


各企业相关负责人必须考虑如何利用企业微信的上下游功能,更好地服务供应链的上下游合作伙伴。


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