众所周知，客户是企业发展的基础。不管企业从业哪些行业，出示哪些服务项目或商品，顾客毫无疑问是企业最有使用价值的财产。管理方法和维护保养好顾客是公司生存和发展趋势的驱动力源泉。因而，越来越多的公司刚开始挑微信crm系统的手段来管理方法顾客。

　　微信crm系统，充足把握客户信息

　　不论是开发新客户還是推进旧顾客，顾客信息化管理全是最基础、最重要的工作中。

　　crm客户关系管理智能管理系统以客户为管理职能，依据客户业务流程产生和发展趋势的整个过程，从多方位(联络信息、买卖历史时间、使用价值转变等)和多种多样方法(行動纪录、业务流程文档等)叙述客户情况和转变。

　　这些信息可以帮助销售人员对客户进行分析和分类，大大减少企业对客户的管理工作和销售人员的工作量，实现对客户的高效管理，并为不同的客户群体制定不同的营销方法，最终方便交易。

　　02、企业微信直接连接终端客户，客户服务体验更佳

　　微信，作为当下时代人们广泛使用的沟通及聊天工具，是很多企业进行客户服务的平台。

　　微信与微信有着相同的沟通经验，员工可以在微信直接与客户沟通，这对微信公司尤其是销售团队来说非常重要。

　　但要完成管理客户关系，还需要专业的CRM系统。因此，企业向终端客户提供敏捷的服务支持，就需要CRM系统与企业微信的连接。

　　03、CRM与企业微信相结合，管理客户更轻松

　　CRM与企业微信的结合可以帮助企业提升形象，用户可以通过企业微信直接使用点镜SCRM系统。

　　1、提高员工工作效率

　　点镜企业微信crm管理系统随着企业的客户关系管理和微信管理系统打通，企业的各项业务紧密结合，个人工作将融入企业的标准化业务流程，同时各种业务信息将存储在统一的数据库中，避免重复工作，提高工作效率。企业微信crm通过微信与客户沟通，无论客户何时提出要求，销售人员都能进入客户关系管理系统，更敏锐地捕捉客户需求，为客户提供更专业的服务，为企业改善业务提供可靠的依据