企业微信对话存档在哪里开通呢?首先,企业必须认证,只有认证的企业微信才支持对话存档。随后管理员打开企业微信管理后台-管理工具-会话内容存档-上传确认-开始试用。
企业微信对话存档功能在哪里?能看到内部成员的聊天记录吗?
开通了之后就能直接查看聊天记录吗?企业微信对话存档
还不能直接查看。
企业微信后台选择开通后,不能直接看聊天记录。在这里开通的只有腾讯官方接口,看聊天记录需要根据API文件进行二次开发。
不想这么麻烦的,可以直接登录我们的平台直接查看聊天记录。
开通对话存档后,登录企业的小代码背景,可以看到员工的聊天记录。对于开通对话存档的员工,企业可以实时查看聊天内容,支持文本、照片、文件(包括视频文件等)、语音条、信息撤回等。
企业微信对话存档功能在哪里?能看到内部成员的聊天记录吗?
在消息存档的基础上,企小码还开发了违规监控和客户群提醒功能,帮助企业更好地管理员工,在后台设置敏感词之后,当员工聊天中出现这些敏感词时,系统就会立即给管理员发消息,提醒管理员该员工可能出现了违规行为,员工也会收到违规提醒。
企业微信对话存档功能在哪里?能看到内部成员的聊天记录吗?
还有自动打标签功能,基于开启对话存档功能,当客户与员工聊天中,客户命中关键词时,该员工可自动打上客户标签,实现对客户标签的自动化管理,客户画像更智能精准。
企业微信对话存档功能在哪里?能看到内部成员的聊天记录吗?
对话备案属于付费功能,试用期结束后,继续使用需要向腾讯企业微信官方缴纳相应的功能费用,或者直接联系我们购买,可以获得额外折扣。
另外企业微信对话存档支持独立部署,如果需要独立部署的,请联系我们。合作阅读:如何使用企业微信会话存档功能