中等企业对CRM的需求类似于大组织，但预算相对较少。这意味着你的CRM项目中的每一美元都很重要。然而，当你将大部分CRM预算用于CRM咨询时，很难朝着你的实际业务目标发展。那么，如何降低CRM的咨询成本，缩短CRM的实施周期呢?

　　考虑以下五个技巧：

　　减少CRM咨询成本

　　1.从直观易用的CRM开始

　　使用者和管理员需要易于使用和管理的CRM系统。当你违背他们的意愿，选择数据结构复杂、用户界面过时的CRM时，很难实现。如果你还处于CRM选择过程的考虑阶段，请花几分钟问自己以下四个问题:

　　其他中型公司是否使用此CRM?

　　数据管理是否直观且可自定义?

　　我们可以省钱并提高效率吗?

　　这种CRM的规模是否可以适应我们未来的增长?

　　然后，寻找为中型企业的确切需求而构建的CRM，该CRM具有加速用户采用的功能，例如：

　　现代化，直观的用户界面

　　易于使用的管理员工具

　　可自定义的数据字段

　　与公司实际使用的业务应用程序集成

　　2.避免华而不实的功能

　　回到过去重新评估你执行CRM的动机。进行CRM需求评估，以使您的创意源源不断。您的主要目标是集中客户数据吗?或者，你打算扩大销售业务，为市场部提供更多吸引潜在客户的工具吗?确定你的主要和次要目标，然后集中所有对话和资源来实现这些目标。不要被有趣但不支持任务的功能所吸引。

　　举例来说，如果你的主要目标是简化销售和运营之间的交接，你就不必花太多时间去担心API或者定制对象。而是专注于加速项目交付的功能，比如自动化的工作流程和记录链接。一旦明确定义和理解了目标，您的内部团队会自己完成多少工作，您可能会感到惊讶。

　　3.使用所有可用资源

　　CRM供应商的价格页面可能会列出你所拥有的所有特性和服务。或者在CRM供应商提供的方案介绍中，熟悉您可以使用的每种资源。示例可能包括：

　　标准支持服务(例如，电子邮件支持，聊天等)

　　提供专门支持和持续改进的成功计划

　　在线用户社区

　　样本数据导入模板

　　按需培训资源

　　本机集成

　　帮助文档(例如，这是点镜SCRM的帮助文档。)

　　浏览功能和服务列表，找出可能对您的CRM项目产生最大影响的资源。确保您的团队也了解这些资源并经常引用它们。

　　4.不断投资于您的员工

　　你的团队是一支才华横溢、多元化的专业团队。从IT到销售和营销，您的组织已经具备了许多成功实施和管理内部CRM项目所需的技能。也许他们只需要额外的培训或指导来增强信心。

　　相信你的人。利用他们的优势，找到机会帮助他们发展新技能。这样，你将在支持他们专业发展的同时，为你的业务建立新的核心竞争力——远远不依赖顾问。

　　借助像点镜SCRM这样的现代且易于使用的CRM为您的团队提供支持，该CRM可以提高生产力，腾出时间进行更多的创造性工作，并帮助您的团队实现目标。

　　5.在CRM成功计划上运行数字

　　如果您仍然不确定如何从预算中淘汰昂贵的顾问，也许是时候考虑CRM供应商的CRM支持和服务计划了。虽然有成本，但这种计划的预算比按小时计算的咨询费更容易。作为交换的预定金额，您的供应商提供了其他服务，以帮助您的内部团队在您的CRM项目上取得更大的成功。

　　例如，点镜SCRM的支持计划包括各种增值服务，例如：

　　系统演示介绍

　　需求分析

　　方案制定

　　管理员和用户培训

　　定期检查以持续改进

　　为什么不利用开发和支持您的CRM软件的人们的集体才能呢?似乎是一个合理的起点。

　　获取您的CRM计划

　　永远依靠顾问来管理您的CRM是一个失败的主张。是时候控制和制定CRM计划，以最大限度地投资CRM中每一美元的影响了。

　　探索点镜SCRM并安排演示以获取免费的CRM需求评估，并了解点镜SCRM的实际应用。