想要知道如何利用微信管理系统抓住客户痛点?我们首先要明白什么是痛点。

　　所谓痛点，即用户需求!痛即用户迫切需要满足的，点即位置。比如。大热天，客人口渴，急需水。售货员应该给顾客一杯水，而不是其他的。

　　当然，这只是一个简单的例子。在市场营销实践中，顾客的痛点也应该这么简单，顾客的痛点往往是模糊的概念，这需要我们仔细分析。

　　如何去抓客户痛点?笔者总结出一套中医疗法：望闻问切。通过微信管理系统记录一切数据，客户过多，造成的数据混乱。

　　如何利用微信管理系统抓住客户痛点

　　望，观相识本质。在现在的行业竞争结构中，看看这个行业的竞争状况，把顾客置身于他所处的细分领域，看看行业和细分领域需要解决的问题。

　　闻，闻声辨真伪。一是听听内心深处的声音，听听客户的呼声，听听业内意见领袖们的意见。

　　问，问君何所需。一问客户最想要的是什么，最想解决的问题是什么。二问他的消费者最关心的问题，是价格，品质，服务还是增值等。

　　切，切脉知根本。就是为客户把脉。脉搏跳动关系到整个身体系统的运行。企业也如此。客户的战略规划，思维模式，商业模式，运营模式等都直接关联着企业的命运。这些要素都是为了解决客户痛点而设计。如果这些要素组合未能按照预期计划，说明出问题了，至少是你没有抓住客户的痛点!

　　以上制作用户图像，用户图像越清晰，对症治疗越容易，成交的突破口越容易找到。微信管理系统内就提供了大量的数据图标，数据分析表，提升客户满意度，解决需求。

　　找到客户的痛点不是一切顺利的。利用微信管理系统的客户痛点问题达成目标时，必须站在用户的角度，以有利于客户的思维方式为客户提供有价值的体验和服务，让客户感到非常愉快和划算。