<< 点击返回公司新闻列表
如何实施CRM客户关系管理软件

浏览量 114 时间: 2020-07-16

  在销售活动中,企业往往规划不同的活动来获取客户,每项活动都会获得大量的客户信息。如何处理大量不同类型的客户信息?选择合适的crm软件是最好的管理方法。点镜SCRM表示通过crm软件,可以快速输入客户信息,管理数据,分析不同阶段的客户数据。

  市场上几乎所有的crm软件都能实现数据的记录和管理功能,但作为企业的重要信息,数据的输入和管理并不是目的。因此,在选择CRM客户关系管理软件时,除了明确自身的需求外,还应更加注重其管理功能和数据分析能力。

  crm软件的特别之处就在于它可以实现客户档案全周期管理:【录入客户数据→管理数据→分类搜索数据→分析数据】,不仅可以统一管理不同类型的数据,还可以进行商机统计、销售分析等功能,把客户信息进行分阶段统计,通过图表、简报等形式展示,让用户更清晰地了解客户数据的价值所在。让我们看看如何实现CRM客户关系管理软件。

  1、统一录入客户信息

  可以根据客户的来源、类别、阶段等类别来进行分类,针对活动收集到的大量客户也可在PC端批量导入客户。

  2、客户信息分类检索、查重

  大量的客户信息不易找到,通过分类搜索可以根据需求快速筛选,还可以通过复查避免重复信息的输入。

  3、客户商机统计,销售漏斗分析

  如果海量数据不及时分析,看不到其趋势,那么数据的价值就会直接贴现。商机统计将所有数据用图表进行分析展示,帮助用户挖掘和发现其中的商机所在,更好地抓住成交机会。

image

  4、数据看板生成简报,成交趋势一目了然

  对于正在进行中的商机,通过成交趋势图可以及时跟踪潜在客户的转化程度,是最终体现这些客户信息的价值的关键。相关阅读:管理crm系统在企业营销过程中具体带来了哪些作用

  通过crm软件不但可以更高效地管理客户数据,同时可以更智能地进行客户数据分析,帮助销售制定更加完善的销售计划,为下一次的营销活动做参考依据,让客户数据真正做到价值最大化。

  点镜SCRM是微信官方接口,企业微信营销&管理神器,是由广州微企软件技术有限公司基于腾讯企业微信官方接口开发的,一款集微信营销与微信管理于一体的企业微信crm软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,并管控员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。


服务热线
400-619-9527
cache
Processed in 0.006494 Second.