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微信客服系统全方位掌控客户信息

浏览量 114 时间: 2020-10-23

  销售人员的业绩直接关系到企业的利益,如何有效地提高销售人员的工作效率,明确销售任务和目标,有效地管理销售人员是每个企业主关心的问题。

  微信客服系统的客户关系管理系统作为销售神器,可以让业务员快速成长为销售精英,提高工作效率,增加企业效益!

  微信客服系统全方位掌控客户信息

  微信客服系统自动化管理能力强,可以详细记录客户信息,包括地址、电话、联系人、订单记录、浏览情况、销售业务等具体信息,避免了客户信息的混乱,提高了客户管理的效率。

  在点镜SCRM微信客服系统中,销售可以选择多个字段进行过滤,快速清晰地查找和分析客户信息,了解各类客户、忠诚客户、潜在客户或一般客户。根据具体客户可以以更合理的方式交流,减少不必要的时间成本,提高销售成功率。

  自动完成统计业绩

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  点镜SCRM微信客服系统系统可以自动统计销售业绩情况和完成情况,时刻提醒和激励员工自己的工作。系统显示每个销售人员的客户总数、本月客户数、订单数、预计签约客户数、本月已签约客户数、合同总金额、已收款金额。

  在点镜SCRM微信客服系统系统中,时刻提醒每个员工自己的业绩情况,每天总结自己、计划自己和鼓励自己。在领导审查员工销售报告的同时,还可以看到微信呼叫系统中员工的实际销售数据,通过这些数据领导可以指导员工的工作,制定销售战略。

  各种事项提醒

  微信客服系统有提醒功能,包括需要跟进的客户提醒、等待签约的客户提醒、合同(产品)到期提醒、应收账款提醒等。,以便销售人员合理规划工作,有序开展各项工作。

  微信客服系统还可以预设回访时间,可以根据自身情况进行设置,提醒不定期回访的老客户,记录回访记录和客户反馈等。通过回访,一方面可以了解客户的产品使用情况和满意度,另一方面可以发掘客户的其他需求,促进客户多次购买。

  拥有竞争才有提升动力,点镜SCRM微信客服系统还能提供各种统计报表,业绩完成情况一目了然。让销售人员明确销售任务和目标,合理安排工作,有效完成任务,使销售团队内部竞争良性循环。

  点镜SCRM微信客服系统目前开通免费试用版本,可供企业随时体验。


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