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适合销售团队的微信CRM软件

浏览量 124 时间: 2020-11-10

  从软件的表现形式上来看,微信CRM软件经历了C/S(PC桌面程序)、B/S(PC浏览器)、App(手机设备)、微应用(手机设备+平台支撑:比如钉钉或WeLink)等应用端的变化,软件界面也不再复杂笨重晦涩难懂。尽管基于移动设备的应用日益普及,但作为企业级管理软件,微信CRM软件的运行涉及大量的数据输入输出,仅靠移动端无法完全运行微信CRM软件的功能,电脑端仍然是不可或缺的主应用平台和数据中心。所以,现在一套微信CRM软件通常都具有电脑端和移动端。本文分别说明了微信CRM软件计算机和移动终端的优势,有助于理解这两者的重要性和应用场景。

  微信CRM软件的PC端和移动端各有什么优势

  一、微信CRM软件电脑端的优势

  现代的微信CRM软件的主体功能大多都是采用B/S架构设计的,即浏览器/服务端模式。微信CRM软件和数据库就像一个网站一样被部署在服务器上,用户可以像浏览网页一样使用微信CRM软件。HTML和脚本技术经过多年发展,基于浏览器的WEB技术现在已经非常成熟,无论是页面渲染还是界面呈现,都对用户非常友好。

  现在PC的屏幕足够大,1920x1080也已经成为标配。因为界面足够大,所以能看到的信息也就更多。微信CRM软件作为企业管理软件,非常注重对较大信息量的录入和呈现。在成熟的Web技术和大屏幕的支持下,微信CRM软件的电脑端可以在一个页面显示更多信息,提供更多用户互动组件,使用户可以充分利用各种Web技术来简化信息的输入。所以,电脑端往往是微信CRM软件的主要应用通道。

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  另外,由于微信CRM软件系统不仅仅提供信息的输入和呈现,还需要复杂的控制来配置微信CRM软件中各个业务实体的页面布局和业务逻辑,因此,移动端在界面限制和输入不太方便的情况下,很难进行自定义的配置工作,这就是为什么微信CRM软件的系统设置功能经常被放在PC端上的原因。

  我们认为,大多数坐在办公室的用户(包括销售人员)会更愿意启动微信CRM软件的电脑端来开启他们一天的工作。

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  二、微信CRM软件移动端的优势

  由于手机屏幕太小,在很多情况下,在手机上录入大量的信息对用户来说是一种折磨。微信CRM软件系统之所以要搭配移动App,是为了方便用户查找关键信息,使用移动设备实现一定的应用场景,通过有限的输入(如搜索或提交简单信息)与微信CRM软件系统进行交互。

  手机APP一个很大的优势就是可以充分利用设备的能力,比如拍照、定位、输入法语音转文字以减少打字量等等。这些设备能力恰恰是PC端很难具备的。此外,作为便携设备,用户可以随时随地与微信CRM软件系统的数据库进行交互,并获得信息支持,更好地与客户沟通,或者更快地与团队合作。

  微信CRM软件的移动终端通常是苹果和Android应用,也有H5应用(专为移动设备设计的网页,但用户体验比原生应用差)。这些应用程序通过数据接口与微信客户关系管理软件计算机端实时同步数据。由于移动端的功能设计非常轻巧,用户基本上连帮助文档都不用看,几分钟就能掌握所有的操作。

  尽管微信CRM软件的移动端功能通常没有PC端强大,只负责呈现和提交少量关键信息,但是很多操作都只能靠移动端来实现。例如,随时随地获取信息、定位、照片登录、语音输入等。这些优势使得移动终端(微信CRM软件App)成为微信CRM软件系统的标配,帮助企业有效拓展管理半径,实现更多业务场景。


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