因为近些年移动电子商务的迅速发展趋势,移动协同办公系统是商务办公的硬性需求。如今销售市场上的移动协同办公系统也是各种各样的,例如钉钉打卡、企业微信。企业微信是腾讯官方发布的企业版微信,致力于打造出高效率的公司办公工具。另外企业微信启用API插口,与微信二次开发服务提供商互利共赢,为公司出示处理管理方法痛点的服务平台。
点镜SCRM做为腾讯官方企业微信第一批第三方开发设计服务供应商之一,着眼于打造出根据企业微信的员工及客户管理方法、高效率推广工具。而且点镜SCRM精英团队融合很多年在商务办公行业的累积,可以给每个领域的客户出示一站式智能营销及管理方法的协同办公系统,让客户已不遭受管理方法难点的困惑,那麼点镜SCRM能够处理公司什么痛点呢?
痛点一:公司客户資源外流
客户資源是公司发展趋势与存活的驱动力原动力,是公司的关键資源,解决客户开展科学研究合理的管理方法,以追求完美盈利的利润最大化。可是客户流失难题是每一个公司都遭遇的困惑,导致客户資源外流的缘故只不过便是那几类。1、员工辞职:员工辞职带去公司客户造成 客户流失,导致巨大损失。2、信息内容不实:员工留有的客户数据信息欠缺真实有效,造成 公司没法再加微信好友联络。3、故意删掉:员工故意删除好友(关键客户材料)造成 公司关键客户流失。
痛点2:员工沟通交流没法纪录与监管
绝大多数的公司员工全是使用微信或是企业微信与客户开展沟通交流,公司高管是管控不上员工的工作内容。在公司员工管理方法上较为普遍的难题便是员工走私货单,账款不上交;中后期义务,没法追责;管理人员没法掌握员工跟踪客户状况;员工与客户闲聊不积极主动;过多服务承诺或是谩骂客户等。
痛点3:公司风险管控欠缺管理方法
公司如今管理方法都是有存有盲区,一些图谋不轨的员工会运用这一系统漏洞作出危害公司权益的个人行为,长久以往,肯定是不利公司的发展趋势。例如员工删掉手机联系人、关键客户;删掉企业微信微信聊天记录,消費不正当性直接证据;推送客户个人名片擅自拉群,乱拉客户跑单;员工闲聊全过程中的比较敏感信息内容没法预警信息。
广州市微企软件开发比较有限公司看到了诸多公司为所述的难题烦恼,与腾讯官方企业微信携手并肩开发设计了点镜SCRM服务平台,协助公司处理管理方法中的难题。
点镜SCRM企业微信管理系统软件能够完成客户材料储存,封禁辞职都不害怕:以往客户都把握在市场销售个人微信号中,给客资安全性产生巨大安全隐患。如今将工作中微信号码都统一连接到点镜SCRM上,能够将客户材料及详细资料即时备份数据,而且能够对于客户要求,开展标识储存,便捷大数据营销转换。另外能够按分别归类查看或导出来,客户材料保存起来,即便 封禁、员工辞职或拆换机器设备,都不容易导致客户流失。