微信客户管理软件在市场上得到企业的认可，使用范围也在扩大。实际上，在现在的市场上交流所谓的客户关系管理，其中重要的是，微信客户管理软件主要告诉我们的客户，系统主要是帮助客户忠诚度。然而，当我们向客户提到客户关系和客户忠诚度时，客户会说我们公司有自己的客户服务热线、自己的售后服务投诉部门、专业的客户管理和客户忠诚度的创造不仅仅是这样。

　　在我们为企业提供的服务中，如何创造顾客，结合公司品牌的价值，创造最大化的终身价值是很重要的。因此，我们需要关注如何创造一个品牌，并和顾客之间建立一个长久的关系。但是在这样的一个领域里，我们在目前比较容易碰到的瓶颈或者困难，就是中国市场上大部分的品牌，其实还在面临一个挑战，就是如何开拓更大的市场，怎样开拓更多的新的使用者。微信客户管理软件可以分析成交客户的来源和行业，更好地开拓。

　　在市场行业上有几个发展比较快的，已经开始对顾客忠诚度越来越重视了!第一就是所谓的IT产业，这里面包括了硬件、软件、咨询顾问，乃至所谓的系统集成、经销渠道。第二是汽车产业。大家应该都非常清楚，汽车产业经历了蓬勃的发展。很多年前，大部分厂商都还只是想着怎么卖给消费者第一部车。可是现在越来越多的厂商已经开始在想怎么卖第二部车。第三是所谓的金融行业，或者是金融保险银行业，这是最典型的。这些行业里面的企业在跟一个消费者建立关系之后，都要考虑如何在这个消费者身上产生最大的终身价值。

　　顾客忠诚度是企业业务增长和利润增长的重要推进因素。企业80%的业务和利润往往来自80%的客户，企业如何维护80%的客户，研究如何在这80%的客户中成长我们的业务。