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一体化CRM管理系统的四个优势

浏览量 195 时间: 2020-11-10

  整合的CRM管理系统软件(营销、客户、销售、OA)帮助成长中的团队更好的沟通、合作、省钱。在你的业务中使用多个软件通常存在两个常见问题。首先是信息不同步的问题。其次,你可能会为各种产品付费。整合的CRM管理系统不仅更经济有效,而且通过将所有信息保存在一个有组织的,可搜索的地方,从而使之成为一个成长中的团队的数据中心。通过一体化的crm系统如点镜,成长团队可以充分了解客户,建立更好的关系,在客户生命周期中沟通,发现更多的销售机会。

  一个集成的crm管理系统对于成长中的团队的价值

  集成crm系统的价值

  一体化CRM管理系统系统可以帮助成长型团队在客户生命周期中把握所有细节,同时提供工具来帮助他们与客户建立更好的关系。成长型团队经常使用这些工具来更有效地发现、培育和吸引潜在客户,并为现有客户提供持续的价值。

  成长型团队的共同努力是为了实现一个目标:收入增长。达成这一目标的主要因素就是要消除这些团队之间的孤岛,比如营销人员可以更好地了解哪些工作可以产生可行的潜在客户,而销售人员则可以了解潜在客户感兴趣的内容。销售与营销人员之间的这种更紧密的关系可以带来更高质量的潜在客户和更高的转化率。

  二、一体化CRM管理系统的四个优势

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  1、节省金钱

  通常,购买一种解决方案要比购买效率低下的多种产品便宜。所谓的一体化CRM管理系统,包括电子邮件营销(和短信营销),销售自动化,客户关系管理、数据分析以及流程系统。具体来说,软件工具通常由客户关系管理系统、营销软件和办公自动化系统组成。加上这一切,需要相当大的费用。整合所有这些功能的一体化CRM管理系统(例如点镜CRM管理系统)可能只需要不到一半的价格。

  2、腾出时间

  将你的业务整合到一个平台中,有助于减少不兼容的整合,减少切换不同平台更新和获取信息的浪费时间。换句话说,使用一体化的CRM管理系统,用户可以在真正产生价值的工作上花费更多的时间。

  3、改善潜在客户质量

  改善潜在客户质量的最好方法之一是使销售和营销团队真正协调起来,事实证明,当两个部门在一个平台中协作时,可以更好地分享信息并对结果有一致性的理解。这种关系加强了协作能力,建立了互惠互利的反馈循环。由于信息同步所带来的一致性,最终有助于产生更多高质量的潜在客户。

  4、建立信任

  使用集成的CRM管理系统可以帮助所有团队在整个客户购买过程中提供一致的信息,从而更容易与客户建立信任。由于客户的所有历史信息都存储在360度视图中,团队可以在与客户的各个接触点上获得一致的洞察力。


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