公司经营的道理太多，手段也太多，但大家公认的一点是，一个公司要想稳步发展，在市场上站稳脚跟，做大做强，就必须有持续盈利的能力，在盈利的同时降低成本。许多事情说起来容易，作为企业的管理者不仅要保持公司内部的稳定运行，还要保持企业的竞争力。

　　以前我们也说过，顾客是企业发展的基础，如果没有顾客，再大的企业也会瞬间倒闭。CRM管理软件有助于管理者优化业务流程，控制各节点，大幅降低企业成本，提高收益。

　　以下就是CRM管理软件帮助企业降本增效的几个方法：

　　一、优化销售流程

　　我们都知道销售周期越长，所投入的成本就越多。通过CRM管理软件系统的销售流程管理功能，基于企业最有效的销售策略来构建销售流程，并确保所有人都按照这份成功路线图来进行销售工作。帮助销售团队缩短销售周期，提高客户转化率，销售成本自然降低。

　　二、结果控制成本

　　CRM管理软件的活动管理能够告诉管理者市场活动带来的收入，通过分析活动数据，管理者可以知道哪些人擅长进行客户转化，什么样的活动形式可以吸引更多的参与者，活动后有多少线索转化为了客户。通过这些数据结果，您可以灵活调整市场政策，节约活动费用，降低市场成本。

　　三、工作流自动化

　　复杂繁琐的工作流程，部门间的沟通不畅......太多的原因导致企业内部运作效率低下，浪费大量的资金和时间，企业要如何提高工作效率?通过CRM管理软件的自动化功能设置规则，并在满足设置的条件时自动触发操作，使企业的工作人员摆脱重复繁琐的日常工作，帮助他们精简工作流程，提高整个业务的效率。只需要通过CRM管理软件的销售自动化来优化工作流程，就能把企业的员工从无意义的工作中释放出来，把全部精力用于进行重要的工作，如此这般人力成本自然下降。

　　四、其他隐藏成本

　　当企业使用CRM管理软件后，销售人员就不再被那些需要手工操作和占用大量时间的工作所困扰，因此他们有更多的时间来维护和转化客户。CRM管理软件提供的客户数据，也能帮助企业了解客户群体的反馈和他们的需求，提供更适合的产品和服务。当客户觉得自己受到重视，企业的产品也很符合自己的需求，满意度就会大幅度提高，这些客户会创造很多价值，进行介绍，给企业带来更多的新客户，收入就会大幅度增加。