社会客户关系管理(SCRM)看起来很奇怪，但实际上传统的CRM系统增加了社交功能，使人们更加方便、智能化。

　　如何实现客户与scrm系统的联系

　　传统的CRM系统不能解决企业需要解决的问题，它具有销售、营销和客户服务三个业务流程的信息化功能;与客户的通信手段(如电话、传真等)的集成和自动化;处理上述两个功能所积累的信息，生成客户智能，支持企业的战略和战术决策。但问题的核心是CRM不能帮助销售成功，只能作为领导管理员工的工具。

　　如何实现客户与scrm系统的联系

　　SCRM是如何获得客户的?

　　正如社会客户关系管理系统(SCRM)的风声越来越大，其丰富的功能有助于提高转化率。例如，以前的员工需要访问客户5次，以了解客户的需求。现在销售员工可以通过SCRM中的雷达功能了解客户的兴趣，访问一次就能解决问题。

　　取得客源的根本目的在于增加销售量，根据数据分析短平快地进行复盘，总结规律，将有效的经营策略发挥到极致，将无效的经营策略加以改进或果断放弃，周而复始，最终形成经营闭环，从而达到获取更多优质客源的目的。

　　了解社会化客户关系管理系统(SCRM)的朋友都知道，SCRM是一个高效的企业微信插件，它利用社交媒体服务和技术，使企业和用户能够互动。正因为基于企业的微信运营，所以有正式的支持，没有密封的担心。

　　获取潜在客户的方法有：

　　1.营销素材和活码名片宣传

　　2.雷达客户(停留在相关素材的时间判断是不是意向客户)

　　3.线上或者线下的引流

　　4.公海线索客户

　　5.自动收集微信、公共编号、小程序、天猫、京东、百度、标题、颤音、在线活动等渠道客户线索，通过用户微信的唯一身份标志，正确识别客户身份，追踪线索来源。

　　如何实现客户与scrm系统的联系

　　结论:企业微信SCRM逐渐被公司的运营理念所接受，另一方面，可以通过该插件管理员工，不必担心客户因员工退休而流失，也可以作为客户引流的好助手协助工作。点镜SCRM丰富的功能下有很多暖心的小服务，比如设置敏感词提醒、主动及时给客户发生日祝福、共享词和素材库等等。