我已经联系了很多做私域流量池的朋友。虽然没有明确的时间表,但根据大家的反馈和提供的信息,我把微信个人号的私域流量池的构建方法归纳为五个步骤,供大家参考。
1.准备可用的微信号
有足够的个人号码携带用户完成随后的分流、操作和转换。
企业在建设自己的私域流量池时,不得使用员工的个人微信号,以避免员工离开或人员变更时出现不必要的麻烦。
而买来的或者新注册的微信号又难以进行大量操作,很容易引起官方封禁。
所以要进行养号(具体的养号方法大家可以在网上搜索,做法教程都很详细)
常规养号方法是:在正式运营前用这个微信号做一系列“人类行为”,如发朋友圈、聊天、发红包等,把它伪装成一个“老号”。
私域流量
2.设计导流方式
导流就是将流量导入你的私域流量池。
引导用户加微信是一门学问,要唤醒已经沉睡很久的老用户非常难,所以一定要在与用户有交互的时候进行导流。
而且私域流量池代表着精细化运营,它的目标对象应该是认可产品的人,所以不要试图把所有的客户都装进私域流量池。
要根据产品找到用户感兴趣的方式,让用户乐于接受你的发圈和互动。
3.设定个人号人设
微信有强社交属性,用户更希望加到的好友是一个真人,所以在经营用户前要进行人设设定。
人设可以是店员、KOL、网红等等,帮助用户整合信息和资源,做观点输出或者普及常识,让用户觉得是一个可信任的人。
总之,要根据不同领域特点去打造不同的人设,与用户建立关系,让用户觉得自己朋友圈里多了一个可以解决某方面问题的朋友,就像大家都喜欢自己有一个当医生的朋友,身体有什么不舒服随时都能找他咨询一样。
4.确定转化路径
搭建私域流量池的最终目的是要转化变现,不同的行业玩法也不同。
电商行业常见的玩法是通过朋友圈发布新品、种草或者在节假日等时间节点做活动促单。
而知识付费行业往往是建立庞大的免费社群后,通过运营引导用户购买其付费产品。
与人设相同,每一个行业都有适合自己的玩法,要根据行业特点去确定不同的转化路径,实现销售转化。合作阅读:企业微信管理软件管理员工方法
5.用户运营
运营用户首先要将用户在每一次交互中留下的信息收集起来,然后再对这些信息进行分析。
因为这样你就能对用户处于什么阶段、什么状态都有一个大概的了解。你对用户越了解,意味着可能又掌握了一个新的流量机会——个性化推送。
反过来用户感受到你的诚意,对你建立了信任,后续的转化也更加容易。
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