许多企业员工在网上通过企业微信与客户进行交流，为方便企业管理者对员工的言行进行管理，企业微信开发了会话存档，帮助企业合规监管员工的工作，那么会话存档如何使用？

    什么是企业微信会话存档？

    企业微信会话存档是企业微信开发的一种管理工具，可以永久保存员工在企业微信上的聊天记录，包括文字、图片、语音等多种类型，有效地保障了为客户服务的客户服务。

    什么是企业微信会话内容存档？如何使用企业微信会话内容存档？

    但值得注意的是，只有企业认证后可以付费开通会话存档功能，并且购买后不能直接使用，还需要企业进行二次开发。

    尽管如此，进行开发需要投入大量人力物力，那么是否存在一个完善的会话存档工具？

    以会话存档为基础，企业微信服务商点镜scrm是开发了信息存档，可合规性地保存员工聊天记录，管理员还可随时查看，维护企业利益。

    如何使用点镜scrm信息存档。

    点镜scrm也开发了多种基于消息存档的功能，如违规提示、自动标记等，这些功能可以帮助企业有效地管理客户。

    例如，违规提醒功能要求管理员提前设置敏感词。当员工与客户聊天时出现敏感词时，会提醒管理员及时处理情况，避免员工收到私人订单和侮辱客户。

    自动打标签功能，也需要管理员提前设置关键词，当员工的聊天内容触发关键词后，就会被自动打上设置的标签，比如客户的聊天内容里出现”购买“，点镜scrm会自动给客户打上”意向客户“的标签。

    点镜scrm消息存档-助力公司企业微信会话内容存档不用自己进行二次开发。